Sommaire

1. Achat de leads qualifiés : définition
2. Où acheter des leads qualifiés ?
3. Comment acheter des leads qualifiés ?
4. Foire aux questions

Achat de leads qualifiés : bonne ou mauvaise idée pour votre entreprise ?

Achat de leads qualifiés : définition

L’achat de leads qualifiés consiste à faire appel à un tiers généralement appelé fournisseur de leads où son métier est d’attirer des visiteurs (via du trafic) sur votre site internet ou bien sur sa propre marque et à les convertir en clients par le moyen d’un formulaire (ou d’un quizz).

C’est une bonne stratégie pour compléter sa propre stratégie d’acquisition de leads pour obtenir de nouveaux clients.

Où acheter des leads qualifiés ?

Le plus simple est de se rendre sur les moteurs de recherche comme Google. 

Vous tapez dans le navigateur web « achat de leads qualifiés » (+ des mots clés liés à votre secteur d’activité). 

A partir de là, vous obtiendrez des résultats de recherche et cliquerez sur les premiers résultats pour comparer. 

C’est normal tout le monde le fait.

Vous arriverez généralement sur un article de blog qui correspond à votre intention de recherche. 

Celui-ci vous apportera le maximum de valeur et contiendra normalement (s’il est bien construit) des appels à l’action qui redirigera vers la page d’accueil. 

La page d’accueil vous proposera une offre avec une proposition de valeur unique où il y aura un formulaire de contact à remplir si vous êtes intéressé. 

Si vous êtes une entreprise dans le secteur d’activité de la rénovation et de l’habitat : 

Et recherchez un fournisseur ayant déjà travaillé dans la thématique. 

Il sera normalement plus facile de faire de la génération de leads qualifiés de qualité. 

C’est exactement dans cette thématique que je formule mon offre et où je me suis spécialisé.

Quel est le coût d’un lead ?

Le coût d’un lead varie selon le secteur d’activité, la mise en concurrence, la qualité… 

Vous devez comparer le coût d’un lead avec sa qualité. 

Il vaut mieux investir dans un coût par lead élevé et de qualité que son contraire. 

Le coût par lead est ce que vous êtes prêt à payer pour chaque lead commandé. 

Le prix dépend du marché sur lequel vous êtes et se situe généralement entre 20 et 100€ par lead. 

Le prix de vente d’un lead fixé par un fournisseur digne de confiance :

Il prend en compte la situation de l’acheteur comme son panier moyen, la durée de vie moyen d’un client, son marge actuelle, son taux de closing… 

Pour que cela reste rentable pour lui. 

C’est exactement comment je procède pour établir le coût d’un lead pour un futur partenariat.

Comment acheter des leads qualifiés ?

Maintenant que vous savez où acheter des leads, faisons un tour des différents critères ci-dessous pour être sûr de faire le bon choix.

La qualification

Cela ne sert strictement à rien d’acheter des leads si ceux-ci ne sont pas qualifiés (ou pas assez). 

A part faire perdre le temps de vos commerciaux (ou vous-même). 

Préférez filtrer les leads pour obtenir seulement les plus qualifiés.

La segmentation

Pour bien catégoriser les leads reçus, il faut mettre en place un formulaire (ou quizz). 

Plus vous aurez d’informations sur le prospect, plus vous pourrez le qualifier. 

Quelles sont les informations pertinentes pour votre niche : 

Ciblez-vous une zone géographique en particulier ? 

Des clients potentiels prêts à investir un certain niveau de dépenses ? 

Le formulaire devra contenir toutes les questions dont vous avez besoin pour bien les qualifier avant de les contacter.

La fraîcheur

Une fois des prospects obtenus, chaque jour qui passe sans les appeler est une opportunité en moins de transformer ces prospects en clients.

Contactez-les le plus tôt possible.

Vous devez vous assurer de recevoir vos leads instantanément.

L’exclusivité

Vérifiez bien que les leads ne soient pas mis en concurrence avec d’autres entreprises. 

Sinon, les prospects ne seront pas à l’écoute de votre offre lorsque vous les contacterez. 

Vous seul devez avoir leurs coordonnées !

La rentabilité

L’ensemble des coûts d’acquisition client est-il supérieur à ce que vos leads vous rapportent ? 

Votre taux de closing est-il bon ? Etes-vous capable de l’améliorer ? 

Vous devez être au courant de votre taux de closing pour savoir si cela sera rentable au préalable. 

Généralement, le manque de retour sur investissement vient soit de : 

– la qualité des leads (responsabilité du fournisseur) 

– la capacité de ventes des commerciaux (responsabilité de l’acheteur)

Les avis clients

Quelle est l’expérience du fournisseur de leads dans votre secteur d’activité ? 

Tout le monde a des avis positifs (c’est facile à modifier). 

Contrôler plutôt avec quels types d’entreprises il est partenaire. Pouvez-vous les appeler ? 

Vérifiez qui s’occupera de vos campagnes au quotidien dans la pratique ? 

Est-ce un indépendant à son compte (donc oui à priori) ou bien une agence ? 

Propose-t-il une garantie ? 

Les prix sont au forfait ou bien à la performance (vous payez seulement pour les résultats qu’il vous apporte) ?

Pour donner du contexte, je suis indépendant fonctionnant uniquement à la performance avec un objectif de résultat. 

Plutôt intéressant, n’est-ce pas ?

Comment être sûr d’acheter des leads qualifiés de qualité ?

Les leads proviennent principalement de 2 canaux :

• l’inbound marketing (search, référencement naturel ou payant)

• l’outbound marketing (emailing ou réseaux sociaux)

La qualité du lead dépend en partie de la source de trafic. 

C’est pourquoi, j’utilise seulement le référencement naturel (SEO) et le référencement payant (Google Ads anciennement Adwords) pour générer des leads de qualité pour mes partenaires.

Conclusion : L’alternative idéale à l’achat de leads qualifiés

La génération de leads qualifiés par vous-même est le moyen le plus stable pour développer votre activité tout au long de l’année de façon contrôlée. 

Effectivement, vous ne pouvez pas dépendre uniquement de l’achat de lead sur le long terme. 

D’où la nécessité de mettre en place votre propre stratégie marketing en interne. 

Généralement, vous devrez commencer par avoir une présence en ligne active par le biais d’un site vitrine, du référencement naturel et des réseaux sociaux adaptés. 

Vous pouvez faire la différence sur votre site internet (comparé à l’achat de leads) en mettant en avant votre offre, vos différentes réalisations visuelles, en étant appelé par téléphone ou bien en proposant directement un rendez-vous dans votre showroom. 

Les gens voudront que vous soyez leur prestataire pour vos services et ne choisirons pas un autre. 

Des points impossibles à mettre en valeur avec l’achat de leads via la propre marque du fournisseur. 

L’achat de leads à un tiers est une alternative idéale à l’acquisition de leads par soi-même à condition de bien choisir son fournisseur et de connaître quels types de clients vous souhaitez attirer.

Avant d’acheter des leads qualifiés, vous devez donc être sûr de faire LE bon choix.

Si vous avez des questions, vous pouvez contacter le fournisseur et il vous répondra (sauf s’il ne prend plus de partenaires).

Si c’est un bon partenaire, il ne prend pas tout le monde, au contraire, il sera exactement si vous êtes ou non un bon « fit » pour lui.

Et ne manquera pas de le mentionner dans son offre commerciale.

Pour ne prendre aucun risque, je vous conseille de tester une quantité de leads raisonnable (si possible entre 3 et 5) autrement il faudra acheter puis voir si c’est rentable.

Même avec un échantillon de seulement 5 leads qualifiés, si l’agence fait bien le travail, vous aurez des leads de qualité.

Passer ensuite à la période de test sur plusieurs mois pour augmenter le volume et obtenir le nombre de demandes que vous souhaitez. 

C’est exactement comment je fonctionne pour un partenariat gagnant-gagnant sur le long terme. 

Pour aller plus loin : LA Solution

Comment je vous achète de nouveaux leads qualifiés ?

Tout simplement, grâce à mon propre système d’acquisition.

Je vous envoie des prospects qualifiés en fonction de vos besoins spécifiques de façon exclusive, en temps réel, vous n’avez plus qu’à répondre au téléphone ou bien aux formulaires de contacts envoyés.

J’offre la possibilité à chaque entreprise de reprendre le contrôle sur le nombre de demandes qu’elle souhaite recevoir par mois avec des chantiers exclusifs (rien que pour vous) dans votre zone géographique.

Je ne travaille qu’avec une seule et unique entreprise par thématique et par secteur géographique incluant sa zone de chalandise.

Vous recevrez donc toutes les demandes d’aménagements paysagers et vous choisirez de travailler ou non sur tel ou tel projet, en fonction de la localisation, de l’intérêt personnel que vous avez, de ce qu’il va rapporter…

Vous avez même la possibilité (je le recommande fortement) de proposer à vos potentiels clients de faire une estimation directement à leur domicile, il y aura moins de friction pour une vente.

Pour avoir un aperçu de mon système (et de la qualité des leads), j’offre 3 appels qualifiés sur une période de 1 à 2 semaines.

C’est un luxe que tout le monde ne peut pas s’offrir. Et c’est ce que je vous propose aujourd’hui.

En plus, vous avez la possibilité d’arrêter à tout moment. C’est sans engagement !

Pour savoir si votre thématique et zone sont déjà prises, échangez avec moi directement par téléphone au 02 55 03 00 93

Découvrez comment je fonctionne :

• Je reçois des demandes de contact dans votre thématique et zone géographique maintenant (pas dans quelques semaines ou mois)
• Je vérifie qu’elles répondent bien à vos critères avec les bonnes coordonnées (notamment adresse email et téléphone)
• Les demandes qualifiés vous sont transmises en temps réel automatiquement (pour les formulaires de contact) ou bien les prospects qualifiés vous appellent directement via un numéro de transfert
• Si vous ne pouvez pas les prendre au téléphone, mettez en place un répondeur de messagerie et rappelez dès que possible
• Vous programmez avec le prospect un rendez-vous dans votre showroom pour signer le devis (ou à leur domicile pour faire une première estimation)