Vous souhaitez acheter des leads travaux pour développer votre activité en tant que professionnel du BTP ou artisan indépendant ?
Vous êtes au bon endroit.
Ici, je vais principalement développer le sujet pour le secteur des travaux (btp, bâtiment, rénovation et travaux, menuiserie, aménagement, maison, ...).
Alors qu’est-ce qu’un lead travaux ? Comment générer des leads (sans en perdre sur la route) et comment les fidéliser ?
Quelles sources privilégier ? Combien cela va vous coûter mais aussi vous rapporter ?
A la fin de cet article, vous serez par quel bout commencer !
Bénéficiez de mon expertise pour trouver des chantiers et avoir votre carnet de commandes rempli à l’avance.
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Sommaire
Un lead travaux correspond à un prospect qualifié qui exprime un intérêt pour un type de chantier en particulier. Celui-ci est généralement fait à distance sous différentes formes :
L’artisan dispose de toutes les informations sur le besoin du particulier (type de travaux, nom, email, numéro de téléphone, code postal, ...).
Il s'agit d'une bonne alternative quand on débute et que l'on manque de chantiers ou bien que l'on souhaite développer son activité plus rapidement. Voici plusieurs autres raisons :
Il existe 2 profils d'acheteurs :
De nos jours, pour générer des leads qualifiés travaux, vous ne devez pas simplement faire l’effort d’avoir une présence en ligne active (car ce n’est plus suffisant pour atteindre vos objectifs de chiffres d’affaires).
La concurrence étant rude, vous devez vous démarquer notamment pour une entreprise qui évolue localement grâce aux bonnes pratiques d’utilisation de Google Business Profile par exemple qui permet de capter des clients gratuitement.
Il existe de nombreuses sources de trafic, chacune ayant ses avantages et ses inconvénients et est plus ou moins adaptée en fonction des prestations proposées dans votre entreprise.
Faisons un tour d’horizon !
Cela passe par créer une stratégie de content marketing de qualité sur les moteurs de recherche notamment Google en se positionnant sur des mots clés commerciaux comme :
Le contenu doit répondre à l’intention de recherche de l’internaute et montrer votre expertise du sujet pour garder l’attention du visiteur et que celui-ci vous contacte vous et pas un autre.
Il s’agit de la source de trafic la plus efficace pour trouver des leads qualifiés régulièrement sur le long terme.
Avant d’envoyer du budget sur une plateforme, vous devez savoir précisément qui est votre audience et quels sont ses intérêts pour un ciblage au plus juste.
Sur les réseaux sociaux comme Facebook, Instagram, Pinterest, les audiences sont les marques, les magazines, les émissions sur la thématique des travaux.
Sur les moteurs de recherche comme Google, Bing, les requêtes sur lesquels se positionner seront les mêmes que le référencement naturel.
Dans le premier cas, le visiteur arrive sur vos services (sans en avoir fait la demande) alors que dans le second, il est en recherche active de ce que vous proposez et comparent les différents résultats qui apparaissent.
Vous devez miser sur les bons réseaux sociaux, c’est-à-dire là où votre cible est présente.
Les groupes Facebook lié aux demandes de travaux entre particulier : intégrer ceux de votre région dans votre niche en particulier et interagissez pour attirer des clients potentiels en répondant aux questions qu’ils se posent.
Vos pages Facebook, Instagram et Pinterest : parfait pour être au contact de ses abonnés, les gens veulent savoir ce que vous êtes capable de faire pour eux (la vie de votre entreprise, vos réalisations visuelles déja effectuées, vos prestations).
Outre le fait de tenir une newsletter pour donner des news de votre entreprise, les nouveaux articles pertinents en ligne, les nouveaux services proposés, les nouvelles réalisations…
Vous pouvez également :
- Proposer un livre blanc pour donner des conseils sur quels travaux mettre en place
- Récolter des avis clients (sur votre fiche Google Business Profile)
- Contacter les prospects qui ont rempli un formulaire et les inviter à prendre rendez-vous dans votre showroom
Le but est de garder contact avec votre audience à des fins de fidélisation pour qu’elle sache qui contacter quand elle aura un besoin ou que celle-ci parle de vous à une connaissance.
Une manière classique et connue sont les salons de l'habitat où vous pouvez obtenir les coordonnées notamment l’adresse mail et téléphone du prospect sur votre stand.
Le lead travaux ayant manifesté un intérêt pour un des services de votre entreprise, vous allez pouvoir le recontacter directement via votre équipe commerciale pour effectuer un devis ou obtenir un rendez-vous dans votre showroom.
Participer à des événements physiques au niveau local voire régionale permet une prospection facilitée : vous pouvez intégrer un BNI (club entreprise) ou un club de passionné de travaux pour développer votre activité encore plus rapidement.
Le fait de se regrouper dans un club d’entrepreneur est un excellent moyen de vous créer un réseau pour à la fois trouver des clients, construire des partenariats, partager vos challenges en tant que chef d’entreprise.
Comme nous avons pu le découvrir, vous pouvez faire la différence en apparaissant sous les yeux de vos potentiels clients que ce soit par les moteurs de recherche, la publicité en ligne, les réseaux sociaux… mais aussi les sites connus de votre thématique.
Par ordre de priorité, voici les canaux de communications sur lesquels se pencher selon moi :
1. Pages Jaunes et les sites connus de génération de leads représentent en moyenne 80% des opportunités d’une entreprise
2. Le site internet avec le référencement naturel (Google Business Profile), une valeur sûre
3. La publicité en ligne sur les moteurs de recherche, les réseaux sociaux et les salons professionnels
Pour ne pas perdre un lead, il convient d’utiliser un système centralisé (un logiciel performant dans la gestion entrants et sortants).
Aujourd’hui, la durée de vie d’un lead est de 48h en moyenne et ce chiffre ne fait que baisser au fur et mesure des années.
La réactivité est donc un enjeu primordial de la prise en charge d’un lead aux rappels des commerciaux resté sans réponse.
D’où l’intérêt de mettre en place une solution pour exploiter tous les leads potentiels en clients.
Le plus simple est de se rendre sur les moteurs de recherche comme Google.
Vous tapez dans le navigateur web « lead travaux ».
A partir de là, vous obtiendrez des résultats de recherche et cliquerez sur les premiers résultats pour comparer.
C’est normal tout le monde le fait.
Vous arriverez généralement sur un article de blog qui correspond à votre intention de recherche.
Celui-ci vous apportera le maximum de valeur et contiendra normalement (s’il est bien construit) des appels à l’action qui redirigera vers la page d’accueil.
La page d’accueil vous proposera une offre avec une proposition de valeur unique où il y aura un formulaire de contact à remplir si vous êtes intéressé.
Si vous êtes une entreprise de travaux ou un artisan indépendant :
Et recherchez un apporteur d’affaires travaux.
Il sera normalement plus facile de faire de la génération de leads qualifiés travaux de qualité.
C’est exactement dans cette thématique que je formule mon offre et où je me suis spécialisé.
Les leads viennent principalement du référencement naturel et payant.
Avoir un socle solide de visibilité est la base pour générer des leads en quantité et de qualité (ce sont les particuliers qui font appel à nos services et pas le contraire).
Pour compléter la stratégie long terme SEO, la mise en place de publicité via des annonces sur les mots-clés transactionnels les plus performants (ce qui ramènent des demandes de contact) permet de booster les performances en ciblant précisément les internautes les plus chauds.
Le coût d’un lead travaux varie selon le service proposé, la mise en concurrence, la qualité…
Vous devez comparer le coût d’un lead avec sa qualité.
Il vaut mieux investir dans un coût par lead élevé et de qualité que son contraire.
Le coût par lead est ce que vous êtes prêt à payer pour chaque lead commandé.
Le prix d’un lead travaux se situe généralement entre 10 et 100€ par appel qualifié.
Le prix de vente d’un lead fixé par un fournisseur digne de confiance :
Il prend en compte la situation de l’acheteur comme sa marge, la durée de vie moyen totale d’un client, son taux de transformation actuel, la concurrence dans le secteur géographique…
Pour que cela reste rentable pour lui.
C’est exactement comment je procède pour établir le coût d’un lead pour un futur partenariat.
Comment acheter des leads qualifiés travaux ?
Maintenant que vous savez où acheter des leads qualifiés travaux, faisons un tour des différents critères ci-dessous pour être sûr de faire le bon choix.
Quelles sont les informations pertinentes pour la thématique travaux :
Ciblez-vous une zone géographique en particulier ?
Des clients potentiels prêts à investir un certain niveau de dépenses pour une rénovation ?
Le formulaire devra contenir toutes les questions dont vous avez besoin pour bien les qualifier avant de les contacter.
Plus le lead sera défini et plus il sera facile à convertir en rendez-vous par un commercial.
Correctement prise en charge, un lead travaux peut devenir un client pour une entreprise du BTP.
Je génère des leads qualifiés dans la thématiques travaux.
Voici les principales activités :
Recourir à l’achat de leads qualifiés dans le secteur des travaux est souvent une excellente stratégie pour trouver des nouveaux chantiers.
En plus de recevoir des leads via votre stratégie marketing, le fournisseur de leads vous apporte une plus grande visibilité et vous apporte des leads qualifiés travaux qu'il vous manque via son propre système d’acquisition.
Tout simplement, grâce à mon propre système d’acquisition.
Je vous envoie des prospects qualifiés en fonction de vos besoins spécifiques de façon exclusive, en temps réel, ils vous contacte soit par un formulaire de contact soit directement par téléphone.
Vous avez même la possibilité (je le recommande fortement) de proposer à vos potentiels clients de faire une estimation directement à leur domicile, il y aura moins de friction pour une vente.
Pour avoir un aperçu de mon système (et de la qualité de mes leads), j’offre une période d’essai de 7 jours.
Si vous n’êtes pas satisfait, vous ne payez rien. C’est sans engagement !